Часто Задаваемые Вопросы

Проблемы с регистрацией

  1. Я потерял регистрационный ключ, что делать?
  2. Я хочу обновить Advanced WMA Workshop. Нужно ли мне регистрировать его заново?
  3. Насколько быстро я получу ключ после покупки?

DRM

  1. Я пытался сконвертировать купленный WMA файл, но появилась ошибка: "Can't convert this file! This file is protected with DRM Technology"

Использование Advanced WMA Workshop

  1. Не могу начать пакетный режим; Я могу конвертировать только один файл за раз, когда я выделяю несколько файлов кнопки становятся неактивными
  2. Я добавил файлы в очередь, сменил папку для сохранения, но когда пакетный режим завершился я обнаружил сконверченые файлы в исходной папке или другом месте. Почему это произошло?
  3. Я хочу сконвертировать огромное количество файлов за раз, используя пакетный режим, но я хочу сохранить структуру папок. Как это сделать с Advanced WMA Workshop?
  4. Я хочу автоматически разложить сконверченые файлы по каталогам, используя информацию из тэгов
  5. Правда ли то, что если я сконвертирую мою коллекцию из MP3 формата в WMA с увеличение битрэйта, то они станут звучать лучше?
  6. Что значит lossless формат и в чем отличия между lossless и lossy форматами?
  7. В вашем приложении вы используете 2 типа установок качества для OGG формата. Не могли бы вы разъяснить отличия и объяснить когда что лучше использовать?
  8. У меня большая коллекция WMA файлов с обложками дисков и текстами. После конвертации их в MP3 - обложки и текста пропали, но я знаю что они поддерживаются ID3v2 тэгами. Что я делаю не так?
  9. Я случайно включил опцию "Delete source file after processing"и начал конвертацию. Когда все закончилось, я обнаружил что файлы получились плохого качества из-за низкго битрэйта, а исходные файлы были стерты. Есть ли шанс их востановить и что делать?
  10. Я начал пакетную конвертацию и увидел что некоторые задачи стали красного цвета и рядом с ними в колонке Status есть ошибка, которую я не понимаю. Я все еще хочу их сконвертировать, что делать?

Registration problems

  • Я потерял регистрационный ключ, что делать?
    Отправьте письмо на следующий адрес registration@litexmedia.com. Укажите в письме как можно больше информации о вашей покупке (имя, email, order ID, итд.) это поможет нам быстрее идентифицировать вашу покупку и выслать вам новый ключ.

  • Я хочу обновить Advanced WMA Workshop. Нужно ли мне регистрировать его заново?
    Нет необходимости в еще одной покупке. Все обновления абсолютно бесплатны для зарегистрированых пользователей.

  • Насколько быстро я получу ключ после покупки?
    Вы получите ключ в течение нескольких минут после покупки. Мы отправим вам письмо по электронной почте, содержащее ключ и инструкцию.

DRM

  • Я пытался сконвертировать купленный WMA файл, но появилась ошибка: "Can't convert this file! This file is protected with DRM Technology"
    WMA файлы, загруженные из Интернета, как правило, защищены DRM. DRM (Digital Rights Management) - технология, используемая для защиты контента мультимедийных файлов от несанкционированного использования. Файлы, защищенные DRM могут быть использованы только если у вас есть лицензиия. В зависимости от типа лицензии с файлом можно производить разные действия: воспроизводить, редактировать и т.д. Обычно в лицензии нет флага позволяющего конверт в другой формат. В этом случае конвертировать данный файл незаконно и невозможно. Но всегда есть возможность его воспроизвести и записать, для этого попробуйте Protected Music Converter.

Использование Advanced WMA Workshop

  • Не могу начать пакетный режим; Я могу конвертировать только один файл за раз, когда я выделяю несколько файлов кнопки становятся неактивными
    Если вы хотите сконвертировать несколько файлов за раз, вы должны использовать пакетный режим (нижняя часть окна). Чтобы добавить файлы в очередь, смените текущую папку, на папку с вашими файлами. Далее выделите файли и перетяните их в очередь, или нажмите <Ctrl-Enter>. Вы также можете сменить форат выбранных файлов используя Format Selection выпадающее меню. Когда все настройки завершены, начните конвертацию нажав кнопку или выбрав Process all tasks из контекстного меню или выбрав комманду меню (Batch -> Process all tasks)
    Для остановки нажмите кнопку или выберите Stop batch process из контекстного меню или комманду меню (Batch -> Stop batch process).

  • Я добавил файлы в очередь, сменил папку для сохранения, но когда пакетный режим завершился я обнаружил сконверченые файлы в исходной папке или другом месте. Почему это произошло?
    Необходимо установить Output folder опцию, до момента добавления файлов в очередь. В действительности, нужно выполнить все необходимые настройки, прежде чем что-нибудь добавлять в очередь.

  • Я хочу сконвертировать огромное количество файлов за раз, используя пакетный режим, но я хочу сохранить структуру папок. Как это сделать с Advanced WMA Workshop?
    Чтобы сохранить структуру папок используйте опцию Output filename template в диалоге (Menu - Options - General). Используйте шаблоны {SOURCE_FILE}, {FOLDER_LEV1}, {FOLDER_LEV2} и до {FOLDER_LEV10}. При конвертации {SOURCE_FILE} будет заменен на имя файла оригинального трека (без полного пути), {FOLDER_LEV1} на имя папки первого уровня, {FOLDER_LEV2} на имя папки второго уровня и т.д. до {FOLDER_LEV10}.

    Например, у вас есть WMA трек:
    C:\My Music\Pop\Elvis Presley\02-Fever.wma
    Вы хотите сконвертировать этот файл и поместить его на диск D в каталог MP3, вы также хотите сохранить часть оригинального пути. Другими словами, имя файла сконвертированного файла будет таким:
    D:\MP3\Pop\Elvis Presley\02-Fever.mp3
    Чтобы все получилось необходимо сделать следующее:

    • выбрать Output folder как "D:\MP3"
    • определить Output filename template как {FOLDER_LEV2}\{FOLDER_LEV1}\{SOURCE_FILE}

    Далее {SOURCE_FILE} будет заменено на имя оригинального файла (в нашем примере на "02-Fever"), {FOLDER_LEV1} на имя папки первого уровня (в нашем примере на "Elvis Presley") и {FOLDER_LEV2} на имя папки второго уровня (на "Pop").

  • Я хочу автоматически разложить сконверченые файлы по каталогам, используя информацию из тэгов
    Нужно использовать опцию Output filename template. Она находится в диалоге (Menu - Options - General). Используйте шаблоны {TITLE}, {ARTIST}, {ALBUM}, {YEAR}, {GENRE} и {TRACK}. По этим шаблонам будет произведена генерация имени файла. {TITLE} будет заменен на название трека, {ARTIST} на исполнителя, {ALBUM} на название альбома, {YEAR} на год выпуска, {GENRE} на жанр альбома, {TRACK} на номер трека. Вся необходимая информация будет извлечена из тэгов конвертируемого файла.

    Например вы можете создать такой шаблон:
    {ARTIST}\{ALBUM}\{TRACK} - {TITLE}
    В результате конвертации вы получите такой путь и имя файла:
    C:\ ...\Elvis Presley\Elvis Is Back!\02-It's Now Or Never.mp3
    Если соответствующие поля в тэгах пустые, они будут автоматически заменены на "Unknown Artist", "Unknown Album", и т.д.

  • Правда ли то, что если я сконвертирую мою коллекцию из MP3 формата в WMA с увеличение битрэйта, то они станут звучать лучше?
    Нет, это не правда. Как правило, все конвертации в lossy (форматы с потерей качества) форматы ухудшают качество звука в сравнении с оригиналом. Есть две причины чтобы делать конвертацию с потерей качества:

    1. Чтобы сделать файл совместимым с другим устройством, не поддерживаемым оригинальный формат.
    2. Чтобы уменьшить занимаемое место на жестком диске, т.е. если у вас большая коллекция MP3 файлов с высоким битрейтом вы можете сконвертировать их в WMA файлы битрейтом ниже. Потеря качества звука будет практически не различима, а свободного места на жестком диске прибавится.
    На самом деле, увеличение частоты дискретизации в большинстве случаев только увеличивает размер полученного файла, но его качество не изменяется.

  • Что значит lossless формат и в чем отличия между lossless и lossy форматами?
    Когда вы используете lossless форматы типа WMA Lossless, Monkey's Audio (APE) или FLAC не происходит абсолютно никакой потери качества. Если сжать WAV файл с помощью lossless формата, а затем разжать - вы получите исходный WAV файл. Если проделать тоже самое с lossy форматом (WMA, MP3, OGG и т.д.), сжатие будет сильнее, но содержимое, после разжатия будет отличаться от оригинала. Чем сильнее будет сжатие, тем сильнее пострадает качество. Но потеря качества практически не различима, если вы используете высокие битрейты.

  • В вашем приложении вы используете 2 типа установок качества для OGG формата. Не могли бы вы разъяснить отличия и объяснить когда что лучше использовать?
    Пройдите по ссылке на официальный OGG Vorbis FAQ: http://www.vorbis.com/faq/#quality там есть развернутый ответ разработчиков.

  • У меня большая коллекция WMA файлов с обложками дисков и текстами. После конвертации их в MP3 - обложки и текста пропали, но я знаю что они поддерживаются ID3v2 тэгами. Что я делаю не так?
    Текущая версия Advanced WMA Workshop не поддерживает перенос расширеных тэгов из одного формата в другой, но мы планируем сделать поддержку расширеных тэгов в будущем. Следите за обновлениями.

  • Я случайно включил опцию "Delete source file after processing"и начал конвертацию. Когда все закончилось, я обнаружил что файлы получились плохого качества из-за низкго битрэйта, а исходные файлы были стерты. Есть ли шанс их востановить и что делать?
    По умолчанию наша программа удаляет файлы в корзину, и есть соответствующая опция в настройках. Если вы ее не отключали - вы найдете все свои файлы в корзине.

  • Я начал пакетную конвертацию и увидел что некоторые задачи стали красного цвета и рядом с ними в колонке Status есть ошибка, которую я не понимаю. Я все еще хочу их сконвертировать, что делать?
    Выберите в меню (Help - Send error report to developers) и отправьте нам отчет. Пожалуйста, опишите конкретно ошибку, как она проявилась и последовательность ваших действий, лог файл будет автоматически прикреплен к сообщению.